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ドールハウス百貨店 (CreAtorクリエイター12)
発売日:2016-06-30
メーカー:亥辰舎
著者:
価格:¥ 1,944    中古価格:


百貨店ワルツ (リュエルコミックス)
発売日:
メーカー:実業之日本社
著者:マツオ ヒロミ
価格:¥ 1,620    中古価格:¥ 1,080


常に革新を生み続ける三越伊勢丹の秘密
発売日:
メーカー:海竜社
著者:大西 洋
価格:¥ 1,512    中古価格:¥ 869


三越伊勢丹 ブランド力の神髄 創造と破壊はすべて「現場」から始まる (PHP新書)
発売日:2015-05-22
メーカー:PHP研究所
著者:大西 洋
価格:    中古価格:
21世紀に入っても日本経済のデフレは続き、個人消費においては極端な二極化が進む。多かれ少なかれ“殿様商売”をしていた百貨店業界の売り上げがシュリンクしていったのは、当然といえば当然の帰結だった。こうしたなか2009年6月、三越伊勢丹ホールディングスでは、大西洋氏が社長に就任。すると、生き残りのカギは「現場力」にありとばかりに、仕入構造改革をはじめ、次々と新たな挑戦を行い、「結果」を出しはじめた。来る16年度からは、第一線の販売員約5,000人の一部に対し、成果給制度も導入するという。そこで、「三越伊勢丹」という圧倒的なブランド力がいかに現場に支えられているか、バイヤーやスタイリスト(販売員)をはじめとする現場の声を交えながら、大西改革の全貌と経営哲学に迫る。「現場の重要性を忘れた瞬間に、三越伊勢丹という会社はダメになる」と断言する大西社長。経営トップの鬼気迫る思いが結実した渾身の一冊である。

ILLUSTRATION MAKING & VISUAL BOOK マツオヒロミ
発売日:
メーカー:翔泳社
著者:マツオ ヒロミ
価格:¥ 2,700    中古価格:


銀座からまる百貨店お客様相談室(3) (モーニングコミックス)
発売日:2016-05-23
メーカー:講談社
著者:鈴木マサカズ
価格:    中古価格:
今日もくるくる苦情にクレーム。銀座空丸(からまる)百貨店お客様相談室の面々は今回、「シャベルで撃退! 定年組クレーマー」、二世議員がわめき立てる「置き引き事件」、骨があるとは知らずに歯が欠けた「スペアリブ丼騒乱」の3つのクレームに対応します。迷える主人公・木洩田(こもれだ)一郎と同僚の水科(みずしな)さくらの「春先デート」も収録の心浮き立つ3巻目!

食品サンプル百貨店
発売日:
メーカー:ギャンビット
著者:竹村真奈
価格:¥ 1,512    中古価格:¥ 1,254


銀座からまる百貨店お客様相談室(1) (モーニングコミックス)
発売日:2016-01-22
メーカー:講談社
著者:鈴木マサカズ
価格:    中古価格:
銀座に本店を構える老舗百貨店「銀座空丸(からまる)百貨店」に入社した木洩田一郎(こもれだ・いちろう)は、意に反して、怒りまくった客のクレーム対応に追われる「お客様相談室」に配属される。そこは、常軌を逸したクレームが怒濤のように寄せられるばかりでなく、室長をはじめとした部員たちも、木洩田の理解を超えた「つわもの」ばかりだった。未曾有の「苦情社会」に必読のリアルクレームエンターテイメント!

百貨店ギフトカード 5390円(5000円分)
発売日:
メーカー:AMERICAN EXPRESS
著者:
価格:¥ 5,850    中古価格:
アメリカン・エキスプレス発行の百貨店ギフトカードです。記念日やお礼など、様々なシーンでのプレゼントに最適な1枚です。全国のお取扱い百貨店で使えるカードタイプの商品券です。有効期限はなく、全額を使い切るまで何度でも利用できます。金額によってデザインのハートの色が異なります。

女百貨店
発売日:
メーカー:ゴマブックス
著者:
価格:¥ 400    中古価格:



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